Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho các thông tin được thu thập, sử dụng và tiết lộ bởi Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại – Dịch vụ Đài Phong và các chi nhánh, địa điểm kinh doanh, văn phòng đại diện, các Công ty con mà Đài Phong nắm quyền điều hành (sau đây gọi là Đài Phong) qua các hình thức trang web, trang web nhỏ, trang web trên thiết bị di động do Đài Phong khai thác mà bạn đã và đang truy cập; các trang và ứng dụng mạng xã hội mà Đài Phong quản lý mà bạn đã và đang truy cập; các ứng dụng phần mềm của Đài Phong được cung cấp để sử dụng trên hoặc thông qua máy tính và thiết bị di động; thông qua các email định dạng HTML mà Đài Phong gửi cho bạn có liên kết đến Chính sách Quyền riêng tư này; khi bạn đến mua hàng, đặt hàng trực tiếp tại các địa điểm kinh doanh của Đài Phong và/hoặc qua điện thoại, bảo hành tại Trung tâm bảo hành của Đài Phong và/hoặc các Nhà phân phối, Đại lý ủy nhiệm của Đài Phong, tham gia các hội chợ, sự kiện thương mại…

 

Chính sách Quyền riêng tư này không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào do Đài Phong xử lý thay mặt cho đối tác và/hoặc khách hàng của mình. Đài Phong sẽ xử lý thông tin theo hướng dẫn của đối tác và/hoặc khách hàng và tuân thủ pháp luật hiện hành.

 

Thông tin cá nhân là thông tin nhận dạng bạn với vai trò là một cá nhân hoặc liên quan đến một cá nhân có thể nhận dạng.

 

Các thông tin cá nhân Đài Phong có thể thu thập như: tên bạn; ngày sinh; giới tính; quốc gia; địa chỉ gửi thư; địa chỉ email; mã bưu chính nơi bạn nhận thư; ID người dùng; số điện thoại, số điện thoại di động; tên người dùng, biệt danh và mật khẩu liên quan đến tài khoản của bạn; thông tin liên quan đến trình độ học vấn, ngôn ngữ; thông tin liên quan đến công việc, nghề nghiệp; thông tin về đơn hàng, lịch sử mua hàng, thanh toán; thông tin nhân khẩu; danh sách bạn bè, chi tiết liên hệ liên quan; mạng lưới; ảnh đại diện, bản ghi thoại, video và ảnh; thông tin liên quan đến các khảo sát, yêu cầu, truy vấn của khách hàng; mối quan tâm và sở thích; thói quen mua hàng và các thông tin khác, bao gồm đăng ký các sản phẩm đã mua; thông tin về sản phẩm bạn mong muốn, thích hoặc sở hữu; các ý kiến đã bày tỏ thông qua các kênh; thông tin ngân hàng (chỉ phục vụ cho mục đích nhất định như trả thưởng, hoàn tiền, bảo hành…); 

 

Đài Phong cần thu thập các thông tin cá nhân của bạn để cung cấp các dịch vụ tốt nhất theo yêu cầu của bạn. Các nguồn thu thập có thể đa dạng từ các hình thức đã liệt kê ở mục 1; nguồn cơ sở dữ liệu công khai mà bạn đã cung cấp cho các đơn vị, nền tảng bạn đã đồng ý với chính sách được phép tiết lộ của họ; các báo cáo khảo sát… Bạn có thể chọn không cung cấp các thông tin cụ thể theo yêu cầu của Đài Phong, tuy nhiên Đài Phong có thể sẽ không cấp quyền hoặc bạn có thể không sử dụng được một số tính năng dịch vụ của Đài Phong theo yêu cầu của Đài Phong.

 

Các dạng thông tin khác, loại thông tin không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn hoặc không liên quan trực tiếp đến một cá nhân cụ thể nào, mà Đài Phong thu thập có thể bao gồm: loại và phiên bản trình duyệt; hệ điều hành; địa chỉ IP; nhà cung cấp dịch vụ internet được sử dụng để truy cập dịch vụ của Đài Phong; các thông tin kỹ thuật về thiết bị được sử dụng; dữ liệu sử dụng ứng dụng; thông tin khác được thu thập thông qua cookie, thẻ pixel và các công nghệ khác được mô tả bên dưới; thông tin nhân khẩu học và các thông tin khác do bạn cung cấp không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn; thông tin đã được tổng hợp không còn tiết lộ danh tính cụ thể của bạn nữa.

 

Đài Phong thực hiện các biện pháp kỹ thuật và quản trị để bảo vệ thông tin cá nhân mà Đài Phong nắm giữ hoặc kiểm soát khỏi truy cập, sử dụng, sửa đổi và tiết lộ trái phép.

 

Đài Phong lưu ý rằng không phải lúc nào cũng có thể đảm bảo 100% bảo mật trong khi truyền hoặc lưu trữ dữ liệu. Nếu bạn có lý do tin rằng sự tương tác của bạn với Đài Phong không còn an toàn, vui lòng gửi mail đến địa chỉ legal@daiphong.group kèm theo yêu cầu cụ thể của bạn về quyền riêng tư của mình.

 

Đài Phong sử dụng thông tin thu thập được nhằm cá nhân hóa các trải nhiệm của bạn và các trao đổi của Đài Phong với bạn, đồng thời giúp Đài Phong liên tục cải thiện trải nghiệm của bạn với các dịch vụ mà Đài Phong cung cấp.

 

Các dịch vụ cụ thể mà Đài Phong cung cấp khi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bao gồm: mở và sắp xếp quyền truy cập tài khoản đã đăng ký của bạn; trả lời các truy vấn của bạn và thực hiện các yêu cầu của bạn; xử lý đơn đặt hàng của bạn hoặc các giao dịch khác, khiếu nại hoặc yêu cầu dịch vụ khách hàng liên quan; gửi thông tin quản trị cho bạn; gửi email quảng cáo và tiếp thị, tin nhắn văn bản và thư gửi qua đường bưu điện cho bạn với thông tin về các dịch vụ, sản phẩm mới và tin tức khác về Đài Phong; cung cấp cho bạn các cơ hội tham gia rút thăm trúng thưởng, các cuộc thi hoặc các chương trình khuyến mãi; các hoạt động khác để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và người dùng khác nói chung.

 

Bạn có thể truy cập, cập nhật và chỉnh sửa một số thông tin cá nhân cụ thể thông qua tài khoản của bạn đối với một số dịch vụ nhất định. Trường hợp bạn muốn yêu cầu truy cập, cập nhật, sửa, chặn, hạn chế hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho Đài Phong trước đó nhưng không thể thực hiện qua tài khoản của bạn, bạn có thể thực hiện bằng cách gửi email về địa chỉ legal@daiphong.group. Đài Phong sẽ thực hiện hoặc trả lời các yêu cầu của bạn phù hợp với pháp luật hiện hành.

 

Lưu ý rằng yêu cầu của bạn khi gửi cho Đài Phong liên quan đến mục này sẽ được nêu rõ về ngữ nghĩa để Đài Phong có thể đáp ứng các yêu cầu của bạn một cách tốt nhất. Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, Đài Phong chỉ tiến hành xem xét các yêu cầu được gửi đến bằng email có địa chỉ liên kết với thông tin cá nhân của bạn mà Đài Phong đang nắm giữ. Đài Phong sẽ cố gắng thực hiện hoặc tuân thủ yêu cầu của bạn ngay khi có thể.

 

Đài Phong có thể lưu giữ một số thông tin nhất định cho mục đích lưu hồ sơ và/hoặc hoàn tất bất kỳ giao dịch nào bạn đã bắt đầu trước khi yêu cầu thay đổi hoặc xóa.

 

Đài Phong lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết hoặc được phép theo các mục đích thu thập thông tin và phù hợp với pháp luật hiện hành.

Các tiêu chí xác định thời gian lưu trữ của Đài Phong bao gồm: khoảng thời gian Đài Phong duy trì mối quan hệ liên tục với bạn và cung cấp dịch vụ cho bạn; khi Đài Phong phải thực hiện nghĩa vụ pháp lý; khi việc lưu trữ dữ liệu là cần thiết theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

 

Đài Phong có thể đưa ra các thay đổi trong Chính sách Quyền riêng tư này vào bất kỳ thời điểm nào, vì vậy vui lòng xem lại chính sách này định kỳ. Đài Phong sẽ cập nhật ngày có hiệu lực của Chính sách Quyền riêng tư tại thời điểm thay đổi được thực hiện. Việc bạn sử dụng dịch vụ sau những thay đổi này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư đã sửa đổi.

 

Bất kỳ lúc nào khi bạn có thắc mắc liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng gửi câu hỏi theo các phương thức sau:

 

Tiêu đề thư điện tử: [Câu hỏi/thắc mắc/yêu cầu] về Chính sách Quyền riêng tư

Địa chỉ nhận thư điện tử: legal@daiphong.group

 

Tiêu đề thư: [Câu hỏi/yêu cầu] về Chính sách Quyền riêng tư

Địa chỉ nhận thư:

382 Đường số 1, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, VN

Người nhận: Phòng pháp chế

 

Lưu ý: Các liên lạc qua thư điện tử không phải lúc nào cũng an toàn, vui lòng không liệt kê thông tin tài chính cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm khác trong thư điện tử bạn gửi cho Đài Phong. Đài Phong không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến tài chính cá nhân của bạn khi xảy ra sự cố.